Responsabilizar a los proveedores de banda ancha

Actuales campañas y publicaciones

  • Declaración Informativa de Banda Ancha - Exija que los ISP proporcionen a los consumidores una información clara sobre los servicios que prestan y que puedan ser comparados con los que ofrecen otros proveedores.
  • ¡No me encadenen! - Impida que los ISP sujeten a los consumidores a un compromiso de larga duración a través de contratos inflexibles o paquetes.
  • Responsabilizar a los proveedores de banda ancha: Manual de defensa del consumidor En parte basado en la investigación mundial que los miembros de CI llevaron a cabo el año pasado, este libro proporciona una introducción a los principales temas relacionados con la protección del consumidor de servicios de internet de banda ancha y contiene los materiales básicos para la realización de una campaña de promoción con éxito en este área a veces complicada y técnica.

Creative Commons license icon
This work is licensed under a Attribution Share Alike Creative Commons license